Vor Ort Service
Der Kundendienst wird auf Kundenanforderung weltweit tätig und wird direkt durch Staude Foto Chemie Techniker durchgeführt. Wir sind bemüht, eingehende Instandsetzungsaufträge so kurzfristig wie möglich zu bearbeiten. Die Serviceleistungen im Inland werden direkt vom extra geschulten Staude Kundendienst durchgeführt. Unser Kundendienst ist mit einem Werkstattwagen ausgestattet, der alle notwendigen Ersatzteile enthält.
Die Serviceleistungen im Ausland werden durch geschulte Techniker unserer Händler vor Ort oder direkt von unserem Kundendienst durchgeführt.
Berechnungsgrundlage für erbrachte Leistungen:
Inland
- Arbeitszeit (nach Aufwand)
- Fahrtkosten (nach Pauschalen)
- Übernachtungskosten (nach Aufwand)
- eingebaute Ersatzteile
Die Berechnung erfolgt nach dem tatsächlichen Aufwand.
Ausland
- Arbeitszeit (nach Aufwand)
- Fahrtkosten (nach Kalkulation)
- Übernachtungskosten (nach Aufwand)
- eingebaute Ersatzteile
Vor Durchführung des Service wird ein Kostenvoranschlag erarbeitet.
Die Berechnung erfolgt nach dem tatsächlichen Aufwand.
Zur Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte direkt an:
Thomas Ritter
Tel: +49 170 7315 795
Mail: t.ritter(at)staude-imaging.de